重要なお知らせ
2014年10月10日
【注意喚起】インターネットバンキングに係るマルウェア感染について

いつもBEKKOAME//INTERNETをご利用いただき誠にありがとうございます。

昨今、マルウェア(Game Over Zeus)の感染によりインターネットバンクより不正送金されるという事象が多発しております。
つきましては、以下の「感染端末の対処方法(警察庁のページ)」をご確認のうえ、マルウェアへの対処や駆除の実施をお願いいたします。


◆感染端末の対処方法(警察庁のページ)
 http://www.npa.go.jp/cyber/goz/index.html#solution

◆インターネットバンキングに係るマルウェアへの感染者に対する注意喚起(総務省のページ)
 http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01ryutsu03_02000080.html


なお、既にパソコンの不調などを感じられており、上記対応でも改善が見られない場合は必要なデータバックアップをとっていただき、リカバリ(OS再インストール)などもご検討くださいますようお願い申しあげます。

ご不明点がございましたらBEKKOAME//INTERNETお客さまセンターまでご相談くださいますようお願い申しあげます。

[お問い合わせフォーム]
https://support.gmo.jp/contact/bekkoame/



困ったときには・・・
お問い合せの前にFAQをご覧になってください。
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