退会手続き
下記アドレスより「ベッコアメ・インターネット契約解除通知」をダウンロードいただき、必要事項をご記入、ご捺印のうえ、下記窓口までご郵送ください。

▼[URL]
http://www.bekkoame.jp/support/jimu/taikai/taikai-call.html

ご郵送先 〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー
GMOインターネット株式会社
「ベッコアメ・インターネット」解約係

※まことにお手数ではございますが、必ずご郵送にてお送りくださいますようお願いいたします。
ご注意事項
メールおよびFAXでの解約申請は承っておりません。必ず郵送にてお送りください。
契約解除通知のご返送から退会までの間は、通常通り接続サービスをご利用いただけます。
契約解除を希望されるすべてのアカウントを、契約解除通知にご記入ください。記載のないアカウントについては、契約解除となりません。
弊社サービス仕様上、ご契約解除後に現在のご登録メールアドレス宛にメールが送られても、送信者様側にエラーメールは戻りませんので、予めご了承ください。
退会の日までに発生する弊社に対する債務の全額を、弊社の指示に従い、一括して支払うものとします。なお、弊社では既に支払われた料金等については、一切払い戻しいたしません。
契約解除手続きの受付状況は、「セルフ・ページ」にてご確認いただけます。申請後、必ずご確認くださいますようお願いいたします。
契約解除通知が、毎月10日までの消印にて弊社に到着した場合は、当月末での解約となります。11日以降の消印にて到着の場合は翌月月末での解約となります。

※ベッコアメ・ホスティングサービスの解除を希望されるお客様は、別途解約用紙をご提出いただく必要がございます。
ベッコアメ・ホスティングお客様センターまでご請求ください。

ベッコアメホスティング
お客様センター
お問い合わせフォーム
TEL:03-3780-3601
(10:00〜18:00 土日祝日を除く)
困ったときには・・・
お問い合せの前にFAQをご覧になってください。
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