フレッツ光へサービス変更
サービス変更の流れ
NTTへの手続きと、ベッコアメへの手続きを並行して行っていただく必要があります。

NTTへフレッツ光の申し込みをします。
  電話 局番なし「116」 からお申し込み
または、NTT東日本NTT西日本のホームページからお申し込みが可能です。

※対応サービスは以下のとおりになります。

【NTT東日本】
・Bフレッツ
 ファミリー ・ ニューファミリー ・ ハイパーファミリー
 マンション(プラン1/プラン2/プラン2ハイパー/ミニ)

・フレッツ光ネクスト
 ファミリー ・ ファミリー・ハイスピード
 マンション(プラン1/プラン2/ミニ) ・ マンション・ハイスピード(プラン1/プラン2/ミニ)

【NTT西日本】
・Bフレッツ
 ファミリー ・ ファミリー100 ・ ハイパーファミリー
 マンション(プラン1/プラン2)

・フレッツ光ネクスト
 ファミリー ・ ファミリー・ハイスピード
 マンション(プラン1/プラン2/ミニ) ・ マンション・ハイスピード(プラン1/プラン2/ミニ)

・フレッツ光プレミアム
 ファミリー
 マンション(プラン1/プラン2)

※「ビジネス」「ベーシック」「エクスプレス」には対応しておりませんので、ご注意ください。
その後、NTTからフレッツ光の工事日等の連絡があります。
【ご利用サービス変更申込書】 をFAXまたは郵送します。
  毎月10日が締切です。
  • 1日から10日までに申込みの場合
    月末にID、パスワードをお届けします。
    フレッツ光のご利用は翌月1日からとなります。

  • 11日から月末までに申込みの場合
    翌月末までにID、パスワードをお届けします。
    フレッツ光のご利用は翌々月1日からとなります。

【例】
2003年3月1日〜10日にご利用サービス変更申込書到着
   →フレッツ光利用開始日が2003年4月1日よりスタート
2003年3月11日〜31日にご利用サービス変更申込書到着
   →フレッツ光利用開始日が2003年5月1日よりスタート


サービス変更は毎月1日の切り替えとなります。
NTTの工事日程にあわせてご利用サービス変更申込書をお送りください。

ご利用サービス変更申込書・印刷用フォーム

印刷ができない場合は、事務センターまでご請求ください。
0070オンデマンドサービスからの契約変更はできません。

NTTからご利用案内(セットアップガイド等)が郵送されます。
またベッコアメよりフレッツ専用接続ID、パスワードが送付されます。
フレッツ光開通!



NTTフレッツ・光ご利用の際のID形式は以下のようになります

  【NTT東日本】

 
フレッツ光 ネクスト ファミリーハイスピードタイプ・ファミリータイプ *****@fa.bekkoame.ne.jp
マンションハイスピードタイプ(ミニ/プラン1/プラン2)
マンションタイプ(ミニ/プラン1/プラン2)
*****@ma.bekkoame.ne.jp


 
Bフレッツ ファミリータイプ・ニューファミリータイプ
ハイパーファミリータイプ
*****@fa.bekkoame.ne.jp
マンションタイプ
(プラン1/プラン2/プラン2ハイパー/ミニ)
*****@ma.bekkoame.ne.jp


  【NTT西日本】

 
フレッツ光 ネクスト ファミリーハイスピードタイプ・ファミリータイプ *****@fa.bekkoame.ne.jp
マンションハイスピードタイプ(ミニ/プラン1/プラン2)
マンションタイプ(ミニ/プラン1/プラン2)
*****@ma.bekkoame.ne.jp
 
Bフレッツ ファミリータイプ・ファミリー100タイプ *****@fa.bekkoame.ne.jp
マンション(プラン1/プラン2) *****@ma.bekkoame.ne.jp
フレッツ
光プレミアム
ファミリー *****@pf.bekkoame.ne.jp
マンション(プラン1/プラン2) *****@pm.bekkoame.ne.jp

  ****の部分には、接続情報の「フレッツログインID(FLET'S LOGIN NAME)」欄に記載されているお客様固有の英数字を入れてください。



困ったときには・・・
お問い合せの前にFAQをご覧になってください。
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